La publicidad está cada vez más cerca de formar parte de la experiencia de ChatGPT en Europa. OpenAI ha actualizado su marco de privacidad para contemplar cómo se tratarán determinados datos cuando los anuncios estén disponibles para los usuarios europeos, aunque todavía no existe una fecha oficial de lanzamiento en España.
La novedad aparece en la Política de Privacidad europea de OpenAI, donde la compañía ya hace referencia a la publicidad en las cuentas Free y Go. Cuando el sistema esté disponible, OpenAI podrá utilizar determinada información para personalizar anuncios en función de las preferencias y controles establecidos por cada usuario.
Los anuncios estarán separados de las respuestas
Uno de los puntos clave será mantener una separación clara entre las respuestas generadas por ChatGPT y el contenido comercial.
Según la documentación oficial de OpenAI sobre publicidad, los anuncios aparecerán identificados como contenido patrocinado y los anunciantes no podrán modificar ni influir en las respuestas del asistente.
Además, los planes Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu permanecerán sin publicidad, mientras que el modelo con anuncios estará vinculado principalmente a las cuentas gratuitas y Go.
Un nuevo espacio para la publicidad digital
La llegada de anuncios a ChatGPT también puede abrir un nuevo escenario para las marcas.
Hasta ahora, gran parte de la publicidad digital se ha construido alrededor de la intención de búsqueda en Google o del comportamiento del usuario en redes sociales. Los asistentes de IA añaden un contexto diferente: el usuario puede explicar qué necesita, comparar opciones y afinar una decisión dentro de una misma conversación.
Esto podría convertir a los asistentes conversacionales en un nuevo entorno de alto valor para los anunciantes.
Pero también plantea un reto evidente: mantener la confianza del usuario.
OpenAI insiste en que la publicidad estará diferenciada de las respuestas y que los anunciantes no tendrán acceso directo a las conversaciones privadas de los usuarios.
España todavía tendrá que esperar
La actualización de la política europea indica que OpenAI está preparando la infraestructura necesaria para introducir publicidad en este mercado, pero por ahora no ha confirmado cuándo llegarán los anuncios a ChatGPT en España.
Lo que sí parece claro es la dirección del producto: un modelo donde parte del acceso gratuito pueda financiarse mediante publicidad, con controles específicos sobre personalización y una separación visible entre contenido patrocinado y respuestas generadas por IA.
Después de transformar la forma en que buscamos información, los asistentes de inteligencia artificial pueden estar preparándose para transformar también dónde y cómo se muestra la publicidad digital.